Servicios para la comunidad de Felidia
Los servicios de acueducto, alcantarillado, atención al usuario, PQRS, mantenimiento de redes, calidad del agua, educación ambiental y gestión comunitaria que E.C.A.A.F. E.S.P. presta al corregimiento de Felidia con responsabilidad y vocación comunitaria.
Servicios con enfoque comunitario y territorial
E.C.A.A.F. E.S.P. presta y gestiona ocho líneas de servicio esencial con criterios de continuidad, calidad, responsabilidad ambiental y cercanía con la comunidad.
E.C.A.A.F. E.S.P. opera el acueducto de Felidia con arraigo territorial. Cada servicio refleja el compromiso con la comunidad, las fuentes hídricas y el entorno natural del corregimiento.
Gestión integral del servicio de agua
Desde la operación del acueducto y el alcantarillado hasta la atención al usuario y la protección ambiental, cada servicio responde a las necesidades del territorio.
Prestación del servicio de acueducto
Agua potable para los hogares del corregimiento de Felidia, con continuidad, calidad y responsabilidad comunitaria.
Servicio centralServicio de alcantarillado
Gestión de redes sanitarias y saneamiento básico para la comunidad de Felidia.
Ver servicioGestión y mantenimiento de redes
Revisión, mantenimiento y mejora de la infraestructura del sistema de acueducto y alcantarillado.
Ver servicioCalidad del agua
Monitoreo y control para garantizar la calidad del agua que reciben los hogares.
Ver servicioAtención de PQRS
Canales institucionales para peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias.
Conocer másEducación ambiental y uso eficiente del agua
Promoción de buenas prácticas para el ahorro y cuidado del recurso hídrico en el territorio.
Conocer másProtección de cuencas y fuentes hídricas
Acciones orientadas a la conservación de nacimientos, cuencas y zonas de recarga.
Conocer másGestión comunitaria y participación ciudadana
Trabajo conjunto con usuarios y comunidad para la gestión participativa del servicio.
Conocer másPequeñas acciones que protegen el recurso hídrico
El cuidado del agua comienza en cada hogar. Pequeñas acciones diarias ayudan a proteger las fuentes hídricas, reducir el desperdicio y fortalecer la cultura del agua en Felidia.
- Reparar fugas internas de forma oportuna.
- Cerrar las llaves cuando no se estén usando.
- Evitar el desperdicio de agua en actividades diarias.
- Reutilizar el agua cuando sea posible.
- Proteger las fuentes hídricas y zonas de recarga.
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Comunícate con E.C.A.A.F. E.S.P. para reportar fugas, daños en la red, novedades del servicio o presentar una PQRS.